Пирамида Дилтса – иерархическая модель из взаимно влияющих друг на друга логических уровней, помогающая выявлять способ решения жизненной или бизнес-задачи. Пирамида позволяет наглядно увидеть, что решение задачи всегда находится на один-два уровня выше самой задачи.

Нижние уровни модели полностью подчинены верхним, поэтому каждая трансформация на верхних уровнях обязательно распространяется вниз. Но если что-то меняется на нижнем уровне, то верхние уровни это затрагивает далеко не всегда. Например, если ваши убеждения и ценности изменились, то изменится и ваше поведение: однажды приняв ответственность за окружающую среду, вы начнете мыслить и действовать более экологично.

Но если меняется только ваше поведение – допустим, из-за повышения в должности – то это еще не значит, что изменение затронуло вашу систему ценностей. В периоды высокой неопределенности руководителям бизнеса необходимо работать с собой комплексно, охватывая все уровни пирамиды.

Зачем руководителю проводить аудит себя на всех уровнях пирамиды:
— Чтобы найти истинную опору. Внешние факторы переменчивы, но ваши ценности — это ваш якорь в шторме.
— Чтобы вернуть чувство контроля. Понимание «кто я» и «зачем я это делаю» возвращает авторство своей жизни.
— Чтобы вдохновлять, а не истощать. Руководитель, находящийся в согласии со своими смыслами, становится психологическим центром для всей команды.

Только через глубокую проработку всех уровней можно обрести устойчивые точки опоры и найти верные стратегии для развития бизнеса в непростые времена. И как раз в рамках мастерской у каждого ее участника будет возможность поработать с самим собой и найти те самые точки опоры.

Программа тренинга:

• Структура Пирамиды и ее логика.
• Индивидуальное заполнение Пирамиды, по отношению к своей задаче, под руководством тренера. Выявление актуальных задач и зон роста.
• Развивающее, мотивационное интервью с сотрудниками. Технология 1:1 беседы.
• Проведение развивающего интервью с использованием Пирамиды, в парах, на примере реальной бизнес-задачи. Помощь друг другу в выявлении актуальных задач и зон роста.
• Подведение итогов. ИПР на основе пирамиды Дилтса.

Бизнес постоянно сталкивается с задачами, для которых нет готового ответа:

• «Где найти баланс между оптимизацией штата и качеством сервиса?».
• «Как оптимизировать штат техподдержки, не потеряв лояльность клиентов?».
• «Что делать с низкой производительностью персонала?».
• «Как сохранить маржинальность проектов при росте издержек?».
• И многие другие вопросы.

И если не заниматься решением этих вопросов, бизнес теряет свою устойчивость и становится уязвимым перед любыми переменами на рынке. При этом стандартные решения, которые работали вчера, сегодня уже не работают и не дают нужный результат. Сегодня настали времена сильных и нестандартных решений.

Как сделать быстрее, дешевле и лучше одновременно? Как найти точки роста в условиях ограничений? Как решить проблему, над которой команда работает уже несколько лет? Об этом на семинаре расскажет Сергей Фаер — мастер ТРИЗ высшего международного уровня квалификации. Во всем мире всего 111 специалистов с данной квалификацией.

Вместе с Сергеем вы:

• Научитесь находить решения, которые дают максимальный результат при минимуме затрат и усложнений.
• Увидите скрытые возможности компании, продукта, команды и самой проблемной ситуации, которые можно использовать для решения задачи.
• Потренируетесь выходить за рамки очевидных решений, находить неожиданные ходы в сложных задачах и мыслить нешаблонно.
• Разберёте, как инструменты ТРИЗ и траблшутинга помогают системно выходить на сильные, нестандартные решения реальных бизнес-задач.

Тренинг базируется на разборе актуальных проблемных ситуаций, с которыми сегодня сталкиваются руководители франчайзинговых компаний фирмы «1С».

Подробная программа:

• Представление. «Гениальность по расписанию»: введение в ТРИЗ и траблшутинг. Введение в ТРИЗ и траблшутинг. Интеллектуальная разминка, упражнения на нестандартное мышление и переход от привычного поиска идей к поиску сильных решений.
• Фаерштурм: практика на актуальных задачах компаний. Командная работа над специально подготовленными формулировками реальных задач компаний-участников.
• Представление и разбор решений команд. Команды представляют найденные решения. Сергей Фаер усиливает идеи с помощью принципов ТРИЗ и траблшутинга, показывает дополнительные направления поиска.
• Упражнение «Выход за рамки». Авторское упражнение Сергея Фаера на смену оптики, выход за рамки очевидных решений и поиск идей следующего уровня.
• Инструмент ТРИЗ «Идеальность». Как получать больше результата при меньших затратах, усложнениях и побочных эффектах. Разбор логики инструмента на примерах.
• Инструмент «Ресурсы». Как находить возможности для решения там, где раньше мы видели только ограничения. Поиск неочевидных ресурсов задачи и системы.
• Практика. Применение идеальности и ресурсного подхода к актуальным задачам участников.
• Инструмент «Идеальный конечный результат». Как формулировать сильную цель и задавать направление поиска, не ограничивая себя привычными способами решения.
• Практика: применение инструмента к своим задачам. Работа с реальными задачами участников.
• Презентация найденных решений. Представление результатов, отбор перспективных идей и обсуждение возможных шагов их дальнейшей реализации.
• Обратная связь. Подведение итогов. Суммирование ключевых принципов и инсайтов дня, ответы на вопросы, финальная обратная связь.

Это не лекция об искусстве. Это креативная психотехнология перенастройки фильтров восприятия и мышления. Мы будем исследовать, как состояние «Творца» и «Творения» влияют на наши возможности, смелость стратегий и принимаемых решений.

Мы не просто обсудим парочку шедевров и гениальных стратегий их авторов. Мы активируем в себе гениев через телесный и эмоциональный опыт.

Вы удивитесь, какие ресурсы может выдать ваше бессознательное, резонируя с произведением искусства. И прямо здесь вы станете творцами музыкального командного продукта в реальном времени.

Зачем всё это?
Затем, чтобы вернуться в свою реальность с новыми инструментами и умением осознанно переключать себя и свою команду из режима «управленцев и исполнителей» в режим «Творцов», что напрямую повлияет на красоту видения и результаты нестандартных решений.
Напутствие и предупреждение: предполагается ВЫХОД из привычных профессиональных и социальных ролей. Будьте готовы насладиться этим.

В 2013 году окончил программу Международного Эриксоновского Университета «Коучинг». В течение 10 последующих лет укреплял и преумножал свои знания, изучив программы: психодрама в коучинге, визуальная фасилитация, развитие эмоциональной компетентности, психолог в когнитивно-поведенческом подходе и др.

Специализируется на развитии руководителей и команд, разработке комплексных программ обучения и проведении масштабных конференций и семинаров.

Опыт работы
- на промышленных предприятиях
- в общественных организациях и ВУЗах
- в коммерческих структурах: телекомпания НТВ, ведущий специалист по обучению и развитию
- в консалтинговых компаниях (Human Factors, Экопси Консалтинг)
- возглавлял компанию «Мэйнстрим Консалтинг»
- разработчик мобильных приложений и сайтов
- опыт стартапов в России

Руководил проектами и принимал участие в реализации проектов для
известных компаний:
Кадровый резерв правительства Республики Татарстан, Управленческий актив Республики Казахстан, ОАО «Альфа Банк», «Никойл» (Уралсиб), Банк 24, Сбербанк России, Райффайзенбанк (Украина), ВТБ24, Майкрософт, ОАО «СанИнБев», МТС, СВЯЗНОЙ, 1С, Седьмой Континент, Новартис АГ, Sanofi Aventis, ОАО «ТНК-BP холдинг», Газпром, Газпром-Нефть, ЗАО «Группа ЧТПЗ», Danone Russia, ОАО РЖД, ОМК, РОСАТОМ, ТК ТВЭЛ, Метинвест и др.

Проекты в самых различных областях
Государственное и муниципальное управление, добыча и переработка полезных ископаемых, производство, металлургия, розница, дистрибуция, фармация, банки и кредит, IT, медицинские услуги, консалтинг.

39 лет практики в решении сложных и нестандартных задач:

• более 2000 решённых задач,
• 450 семинаров и тренингов,
• свыше 12 000 обученных участников.

Автор бестселлера «Траблшутинг: как решать нерешаемые задачи, посмотрев на проблему с другой стороны».

Создатель авторских технологий решения сложных задач: Метод Парадоксов, «Фаерштурм», программа «Гениальность по расписанию».

Работает с собственниками бизнеса как крупных, так и небольших компаний, топ-менеджерами и стратегическими командами над реальными задачами компаний – от поиска точек роста и создания новых продуктов до управленческих и системных вызовов

Среди крупных клиентов: Сбер, ВТБ, АЛРОСА, СИБУР, ММК, НЛМК, МегаФон, МТС и др..

Учредитель и руководитель Казанского НЛП-Центра, член европейской ассоциации EANLPt, организатор и спикер региональных и всероссийских психологических фестивалей, спикер международных конференций.

Также Гюзель — региональный партнёр Института современного НЛП, приглашённый эксперт телевидения и радио Республики Татарстан и преподаватель Казанской государственной консерватории

Обучалась у Энн Энтус, Джудит Делозье, Майкла Холла, Бо Щёберга, Френка Пьюселика, Мерилин Аткинсон, Сильвии Ранкл, Питера Шутца, Ричарда Коннора, Андрея Плигина, Александра Герасимова, Михаила Пелехатого, Юрия Чекчурина и др.